金思维年度客户服务工作启动网络视频会议召开

2020年注定是不平凡的一年。一场突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了原本有序的工作生活节奏。非常时期，非常应对。2月18日，金思维公司2020年度客户服务工作启动会以网络视频会议的方式召开。虽然形式上与往年不同，但沟通讨论的核心却是与往年高度一致：如何为客户提供更优质的服务？尤其当下，如何让客户服务永不“掉线”。

疫情虽然阻隔了人与人之间的距离，却无法阻隔金思维人为用户提供优质高效服务的决心与信心。网络视频会议上，公司总工、产品经理、客户服务责任人、客户服务联络专员、项目经理等纷纷从不同的角度为特殊时期的客户服务工作进言献策。对内，公司已成立疫情防控领导小组，制定周密的疫情防控方案，严格做好信息排查及员工防护工作，保障每一位员工的健康安全；对外，公司将利用协同办公云平台、客户服务云平台、网络视频等多种方式为客户提供各类培训指导及实施服务工作。同时，公司还针对每一个客户、每一个项目制定了疫情防控期间的客户服务工作计划，确保每一个项目依旧如常运行。

突兀严峻的疫情面前，没有人是一座孤岛。金思维公司将始终陪伴在每一位客户的左右，以最积极的心态，进行着最紧张的准备，同心战疫，共克时艰。

古人云：心不乱，则万事皆安。虽然寒疫依旧，但严冬必将过去。愿武汉樱花盛开时，华夏共赏春色满园。